Envíos, devoluciones y reembolsos

Enviamos a toda Italia y Europa mediante mensajería urgente. Todos los envíos incluyen seguimiento.

Procesamiento de pedidos

Los pedidos se procesan en un plazo de 24 horas laborables tras la confirmación del pago. Los pedidos realizados después de las 12:00, en fin de semana o festivo se procesan el siguiente día laborable.

Plazos de entrega estimados

• Italia: 1–2 días laborables desde el envío.
• Europa: 3–6 días laborables desde el envío.

Para artículos disponibles bajo pedido, la fecha estimada de entrega aparece en la ficha del producto y en el resumen del pedido.

Gastos de envío

Se calculan automáticamente en el carrito según el peso, el volumen y el destino. Cualquier promoción de envío gratuito se muestra antes del pago.

Devoluciones, desistimiento y reembolsos

El consumidor puede ejercer el derecho de desistimiento dentro de los 14 días naturales siguientes a la entrega. Antes de enviar una devolución, debe avisarnos mediante la página de Contacto, indicando el número de pedido y los artículos afectados.

El producto debe devolverse completo, sin usar, sin daños y, cuando exista, en su embalaje original. En devoluciones por cambio de opinión, los gastos de devolución corresponden al cliente. Para productos defectuosos, dañados durante el transporte o no conformes, contáctenos antes del envío: una vez verificado, DriftParts asume los costes de devolución.

El reembolso se realiza mediante el método de pago original dentro de los 14 días siguientes a la comunicación del desistimiento. Podemos retenerlo hasta recibir los bienes o una prueba del envío. Se reembolsan los gastos de entrega estándar; se excluyen los suplementos por una modalidad de entrega más cara.

Para conocer las exclusiones legales y las condiciones completas, consulte las Condiciones de venta.